Operação de marca
Posicionamento, definição de oferta, precificação e ciclo de vida do assinante — da primeira visita à renovação.
Empresa brasileira de entretenimento digital
A Samtrixx não presta serviço para terceiros: nós construímos as nossas próprias operações e cuidamos delas de ponta a ponta — produto, canal de venda, atendimento e tecnologia. É o que nos permite responder pela experiência inteira de quem assina.
Marca de entretenimento não se sustenta só no catálogo. Ela depende de quem atende, de como cobra, de como entrega e do que acontece no mês seguinte. A Samtrixx trata essas quatro frentes como um sistema único.
Posicionamento, definição de oferta, precificação e ciclo de vida do assinante — da primeira visita à renovação.
Campanhas próprias de mídia paga com medição server-side e leitura de funil ponta a ponta, do anúncio à venda confirmada.
Canal de WhatsApp com atendimento assistido, histórico unificado de conversas e passagem para atendimento humano quando faz diferença.
Infraestrutura própria em edge computing para pagamentos, liberação de acesso, automação de suporte e integridade dos dados.
Cada marca é criada e operada pela própria Samtrixx — do posicionamento da oferta ao atendimento de quem assina.
Serviço de entretenimento por assinatura voltado ao público brasileiro.
Preferimos operar poucas marcas com profundidade a administrar muitas pela metade.
A Samtrixx Entretenimento é uma empresa brasileira que desenvolve e opera marcas próprias no mercado de entretenimento digital. Atuamos de forma integrada: quem define o produto é quem cuida da campanha, do atendimento e da infraestrutura que sustenta a operação.
Esse formato é uma escolha. Ao concentrar produto, canal e suporte sob o mesmo teto, conseguimos responder rápido quando algo não funciona e ajustar a oferta com base no que o assinante realmente faz — e não no que um relatório de terceiro diz que ele fez.
Nossa operação é conduzida do Rio de Janeiro e atende assinantes em todo o território nacional. Todo o relacionamento com o cliente é feito em português, por canais próprios da empresa.
Para assuntos comerciais, parcerias, imprensa ou questões administrativas, escreva para o nosso canal oficial. Assinantes das nossas marcas devem usar o atendimento da própria marca.